г. Москва
Утверждена «08» августа 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Воронкова Лилия Олеговна (ИНН 290223253544) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающим получить сведения о нутрициологии (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты Заказчиком услуг. Обязанность Исполнителя по оказанию услуг возникает с момента зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик: - подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними; - выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору; - подтверждает свое согласие с тем, что все услуги, оказываемые Исполнителем, не являются медицинской деятельностью; - гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
В случае, если обучение проходит лицо – Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Слушателем признается лицо, фактически совершившее вход на консультацию по ссылке, направленной Исполнителем на электронную почту или в мессенджер на номер телефона, указанные Заказчиком при акцепте оферты. В отношении Слушателя настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Воронкова Лилия Олеговна, ОГРНИП: 321774600200225, ИНН: 290223253544, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание услуг по обучению», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене
https://liliiavoronkova.ru/, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
«Личный кабинет» - раздел Сайта, содержащий специальную информацию о получении услуг Заказчиком/Слушателем, доступ к которому предоставляется по специальным аутентификационным данным.
«Программное обеспечение» – компьютерные программы, необходимые для проведения онлайн-консультации, позволяющие передавать и получать аудио и видео сигналы (Skype, мессенджеры и т.п.). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: выражение согласия с текстом Оферты и других обязательных документов путем проставления галочек в соответствующих «чек-боксах» (функциональных элементах Сайта) и предоставления всей информации, запрошенной Исполнителем. Датой акцепта считается дата регистрации в программном обеспечении Сайта данных Заказчика, необходимых для оказания Услуг. Обязанность по оказанию Услуг возникает для Исполнителя только после оплаты Заказчиком или иным лицом всей стоимости Услуг и поступления на банковский счёт Исполнителя данной суммы.
«Договор оферты», «Договор» – договор между Агентом и Пользователем, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заказчик» – Пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, либо юридическое лицо, являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору.
«Пользователь» – физическое лицо, которое зарегистрировано на Сайте, либо незарегистрированный посетитель, перешедший на Сайт с целью получения информации.
«Услуги по обучению (Услуги)» — однократная обучающая консультация в режиме онлайн, предоставляемая Исполнителем Заказчику с использованием специального программного обеспечения (Skype, мессенджеры и т.п.) в назначенное время, согласованное с Заказчиком.
«Тариф» — неотъемлемая часть Договора, устанавливающая период оказания услуги и её стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Стороны» — Заказчик и Исполнитель в совокупности.
1.2. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг по обучению Исполнителем. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком соответствующего Тарифа в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.3. Описание Услуги и Тарифа размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу:
https://liliiavoronkova.ru/.
1.4. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.6. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя или при регистрации на Сайте или иных подобных взаимодействиях.
Заказчик обязан ознакомиться с условиями Договора и всей информацией об Услуге и Тарифе, в противном случае он/а несёт все негативные последствия.
1.8. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.
1.9. Образовательные услуги оказываются непосредственно Воронковой Лилией Олеговной. Все иные лица, привлекаемые к оказанию услуг, являются техническим персоналом и не ведут образовательной деятельности.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. 2.1. Стоимость и сроки оказания Услуг по обучению, количество и перечень предоставляемых услуг указаны Исполнителем на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
2.2. Услуга включает в себя устную лекцию о нутрициологии и ответы на вопросы Заказчика, а также предоставление дополнительных материалов (конспекты, шаблоны, записи) в электронном виде.
2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору Услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости Услуг единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
2.5. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
2.6. Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). При возврате средств Заказчику в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель имеет право удержать все затраты, связанные с предоставлением партнёрской рассрочки. Кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.
2.7. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей Услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.9. Заказчик вправе отказаться от договора до начала оказания Услуг и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
2.10. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
- иные безвозвратные затраты на проведение и организацию Услуги.
2.11. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу
liliyaleto2022@gmail.com.
2.12. В заявлении на возврат денежных средств указать:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения;
- дата, подпись и расшифровка.
2.13. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
2.14. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
2.15. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, если Заказчиком не представлены иные реквизиты и доказательства невозможности перевода средств по первоначальным реквизитам, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. 3.1. После Акцепта Оферты Заказчиком и предоставления всех необходимых сведений, представители Исполнителя связываются с Заказчиком по предоставленным контактам и согласуют время и дату оказания Услуг. Примерный временной интервал ожидания до согласования времени и даты оказания Услуг указывается на Сайте либо сообщается представителем Исполнителя. Исполнитель не гарантирует оказание Услуг сразу после истечения интервала ожидания.
3.2. После согласования времени и даты оказания Услуг Заказчик оплачивает Услуги в соответствии с указанной на Сайте стоимостью либо в размере, согласованном Сторонами. Оплата в любом случае должна быть произведена до начала онлайн-консультации. В противном случае, Исполнитель не обязан оказывать данную услугу.
3.3. Исполнитель до или после проведения онлайн-консультации передаёт Заказчику дополнительные учебно-методические материалы путём направления файлов по электронной почте или направления ссылок по электронной почте или в мессенджерах.
3.4. Услуга считается оказанной с момента начала консультации, если Исполнитель предоставил Заказчику техническую возможность получить Услугу вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик ею фактически.
3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты
liliyaleto2022@gmail.com, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.6. Если Стороны не согласовали время и дату оказания Услуг в течение года после Акцепта Оферты по любым причинам, настоящий Договор прекращает своё действие, если Сторонами не согласовано иное.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА. 4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в предусмотренном Офертой или согласованном Сторонами размере;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте;
4.1.3. Требовать от Исполнителя оказания Услуги в согласованную дату и время, при условии предварительной полной оплаты Услуг;
4.1.4. Требовать надлежащего оказания услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуги и получать информацию об услугах;
4.1.6. Пользоваться полученными материалами в соответствии с условиями Договора (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами).
4.1.8. Заказчик не вправе:
- Изменять каким бы то ни было способом программную часть, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования Сайта, работоспособности Сайта.
- Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ.
- Обходить технические ограничения, установленные на Сайте, используемом Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
- Декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.
- Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
- Предоставлять доступ Личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Сайту.
- Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем образовательные продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью обучающие и иные материалы и содержание Сайта.
- Продавать, уступать право требования к Исполнителю, а также предлагать третьим лицам Услуги, связанные с использованием информации, полученной от Исполнителя, – в совокупности либо по отдельности, - в целях извлечения прибыли или иной выгоды, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением платы или без получения таковой.
- Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- иметь соответствующий доступ в сеть Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при оказании Услуг, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения, позволяющего совершать видео-звонки и просматривать материалы Исполнителя, и других необходимых технических средств;
- сохранение конфиденциальности логина и пароля от личного кабинета на Сайте.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя и Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-консультациях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/представителя Исполнителя.
4.2.3. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по настоящему Договору.
4.2.4. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к программному обеспечению, посредством которого оказываются Услуги, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету и материалам, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
4.2.5. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом либо иным соглашениями Сторон.
4.2.6. Соблюдать условия Договора о конфиденциальности.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ. 5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты; а после начала оказания услуг – приостановить их оказание при нарушении Заказчиком сроков условий настоящей Оферты, и заблокировать Заказчику доступ к услугам и Личному кабинету;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Самостоятельно определять стоимость Тарифа;
5.1.4. В случае необходимости привлекать технических специалистов для оказания услуг в части, не являющейся образовательной деятельностью, например, техническая поддержка;
5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации;
5.1.7. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта третьим лицам, Исполнитель вправе полностью без возможности восстановления заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету и обучающим материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить Услуги по обучению с помощью интернет-соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.3. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению консультации в рамках выбранного Тарифа считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 6.1. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов привлеченных Исполнителем для оказания услуг лиц, процесса оказания услуг;
- нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п. 4.2.2. договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и считается штрафной неустойкой за нарушение обязательств;
- нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и считается штрафной неустойкой за нарушение обязательств;
- нарушения Заказчиком пунктов 4.2.4, 6.3 Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и считается штрафной неустойкой за нарушение обязательств.
6.2. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости Услуг в полном объеме.
6.3. За распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай нарушения, который подлежит оплате в адрес Исполнителя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления соответствующего требования.
6.4. За неисполнение либо нарушение любого из положений пункта 4.1.8 Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый установленный случай, который подлежит оплате в адрес Исполнителя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления соответствующего требования.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их непрочтении, направляемым ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.) при их изменении.
6.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. 7.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или принадлежат Исполнителю на основании исключительного и/или иного законного права и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие материалов и иной информации, предоставленной Исполнителя, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения.
7.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. 8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. ФОРС-МАЖОР 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию – 10 (десять) дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде г. Москвы.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Воронкова Лилия Олеговна
ИНН 290223253544 ОГРНИП 321774600200225
Адрес: 115280, г. Москва, переулок Пересветов, д. 4, к. 2, кв/офис 124
Расчетный счет 40802810926000000967
Наименование Банка: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
БИК 044525411 К/С 30101810145250000411
электронная почта:
liliyaleto2022@gmail.com номер телефона: +79997588202
Режим работы Исполнителя: с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00