Договор-оферта на оказанию услуг доступа к обучающим курсам
г. Москва __________ 2024 года
Мы нижеподписавшиеся, _______________________________________ именуемая (ый) в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и индивидуальный предприниматель Воронкова Лилия Олеговна, ИНН 290 223 253 544, ОГРНИП 321 774 600 200 225, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально — «Сторона», заключили настоящий Договор-оферта (далее по тексту — Договор-оферта) о нижеследующем

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОР-ОФЕРТЫ
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях: «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Воронкова Лилия Олеговна, ОГРНИП: 321 774 600 200 225, ИНН: 290 223 253 544, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. «Договор-оферта» — настоящий документ «Договор-оферта на оказание услуг доступа к обучающим курсам». «Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене https://liliiavoronkova.ru/main, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код. «Программное обеспечение» — браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения на курсе (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами по предоставлению доступа к обучающим курсам на курсе). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя. «Заказчик» — Пользователь, дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, либо юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого он является, в целях получения или увеличения собственного дохода либо представляемого им лица, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договор-оферту. В случае, если Курс или иные оказываемые услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договор-оферте несут их законные представители. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировано на сайте либо незарегистрированный визитер, перешедший на сайт с целью получения информации, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после осуществления акцепта. «Услуги по предоставлению доступа к обучающим курсам (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным настоящим договор-офертой способом. «Тариф» — неотъемлемая часть договор-оферты, устанавливающая: набор учебно-методического материала (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на сайте. «Модуль» — составная часть Курса, состоящая из блока учебно-методических и обучающих материалов, объединенных единой тематикой. «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими и иными материалами Исполнителя на сайте Исполнителя и/или Интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом. «Интернет-платформа» — платформа для проведения онлайн-обучения, программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем учебно-методического и иного обучающего материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к обучающим и иным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения учебно-методического, обучающего и иного материала (CoreApp). «Учебно-методический и обучающий материал» — совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч), схем, тестов, презентаций, чек-листов, шаблонов и иных документов и информационных продуктов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с выбранным тарифом. Учебно-методический и обучающий материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или принадлежит ему на иных законных основаниях, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договор-оферта и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

1.2. Предметом настоящего Договор-оферты является возмездное предоставление Заказчику услуг по предоставлению доступа либо иных согласованных Сторонами услуг Исполнителем. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Заказчиком соответствующего тарифа, в сети Интернет посредством Программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящего Договор-оферты.

1.3. Описание Курса, полный перечень тарифов, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенному по адресу: https://liliiavoronkova.ru/main.

1.4. Подписывая настоящий Договор-оферта, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договор-оферте дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными договором-офертой, в полном объеме путем полной или частичной оплаты стоимости услуг Исполнителя в соответствии с тарифом и (или) условиями рассрочки. Заказчик может подтвердить свое согласие с условиями, установленными договором-офертой, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя, а также при оплате услуг Исполнителя или при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях. Незнание условий договор-оферты не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.6. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т. д. государственного образца. При условии выполнения и сдачи Заказчиком всех домашних заданий в установленный срок в соответствии с выбранным тарифом ему может быть выдан сертификат о прохождении Курса в соответствии с частью 15 статьи 60 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Вовремя выполненные Заказчиком и сданные домашние задания и принятые Исполнителем без замечаний подтверждают факт освоения им Курса в полном объеме.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
2.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2.Наполнение курса кроме материалов Исполнителя может включать материалы других спикеров, а также иные бонусные материалы и услуги в различных формах в соответствии с оплаченным тарифом, перечисленные на Сайте, в том числе, но не исключая — доступ к иным дополнительным материалам курса (конспекты, шаблоны, записи), доступ к материалам курса. При этом стороны признают, что такие материалы и услуги.

2.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

2.4. Покупатель выбирает по своему усмотрению тарифный план, информация о котором размещена на сайте: https://liliiavoronkova.ru/main.

2.5. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.

В случае внесения авансового платежа для дальнейшего приобретения курса Заказчик автоматически подтверждает свое безоговорочное согласие на приобретение курса за сумму согласно тарифу. В случае отказа от приобретения курса после внесения сумму авансового платежа – денежные средства не возвращаются. Авансовый платеж засчитывается в стоимость приобретения курса.

2.6. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

2.7. Исполнитель вправе привлекать банки и (или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и (или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и (или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

2.8. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

2.9. Все расчеты по Договору-оферте производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

2.10. Заказчик вправе отказаться от договора-оферты и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.

2.11. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: — стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 2.1. и 2.2. настоящей оферты; - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

2.12.Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу dr.voronkova@yandex.ru.

2.13. В заявлении на возврат денежных средств указать: — наименование адресата и данные заявителя;- сумма оплаты Услуг, — причины, побудившие вернуть деньги;- реквизиты для перевода денежных средств;- приложения, — дата, подпись и расшифровка.

2.14.К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

2.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

2.16. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.


3. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т. п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Интернет-платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченному Курсу в соответствии с выбранным тарифом в течение срока оказания услуг доступа. Моментом начала оказания услуг считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный либо групповой кабинет. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте/интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: dr.voronkova@yandex.ru, предоставив копию квитанции об оплате. Исполнитель поддерживает актуальную информацию, обучающие, учебно-методические и иные материалы в соответствии с выбранным тарифом в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.

3.2. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих, учебно-методических и иных материалов на интернет-платформе в объеме и сроки, установленном тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель может закрыть для Заказчика доступ к обучающим, учебно-методическим и иным материалам. В случае изъявления Заказчиком желания продлить такой доступ за пределами срока прохождения курса в соответствии с выбранным тарифом, Исполнитель вправе предоставить такой доступ и иные услуги на платной основе либо отказать в их предоставлении. При этом срок оказания услуг в виде предоставления доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам Курса на Интернет-платформе с даты начала курса в соответствии с выбранным тарифом не может превышать 5 (пяти) календарных месяцев. Срок оказания услуг по предоставлению доступа к обучающим курсам — 3 (два) календарных месяца с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа к Курсу. При переводе на другой тариф указанные сроки по предоставлению доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам Курса на Интернет-платформе, а также иным услугам не суммируются.

3.3.Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на сайте и/или Интернет-платформе учебно-методический материал и не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и (или) требовать оказания услуг в иные сроки, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 1.3, 2.1, 2.2, разделе 3 настоящего договора-оферты) сроки.

3.4. Услуги в части предоставления доступа к обучающим модулям/урокам/лекциям курса оказываются и принимаются по каждому модулю/уроку/лекции отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому обучающему модулю/уроку/лекции в личном кабинете Заказчика на сайте/интернет-платформе. В части оказания дополнительных и/или иных услуг в рамках тарифа — в момент оказания соответствующей услуги и/или предоставления доступа к обучающим, учебно-методическим и иным материалам. Услуга в части предоставления доступа к чату учеников, иным чатам в соответствии с тарифом считается оказанными и принятыми Заказчиком в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты. В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках выбранного тарифа Курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку или предоставления обратной связи по сданному домашнему заданию в объеме, порядке и форме, установленными соответствующим тарифом.

3.5. По оказанию услуг в виде проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч, лекций, разборов и т. д.), оффлайн-встреч считается факт проведения соответствующих онлайн-занятий, оффлайн-встреч в количестве и программе, установленным соответствующим тарифом курса, а также предоставления доступа к записям таких занятий и/или встреч по программе курса, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.

3.6. Перевод на другой более дорогой тариф или будущий тариф Исполнителя, производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту dr.voronkova@yandex.ru. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода на другой тариф, способ связи.

3.7. Для перевода на меньший по стоимости тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте dr.voronkova@yandex.ru и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.

3.8. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.

3.9. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты dr.voronkova@yandex.ru, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

4. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:
Исполнитель: И П Воронкова Лилия Олеговна
Адрес фактический: 115 280, г. Москва, переулок Пересветов, д. 4, к. 2, кв/офис 124
ИНН 290 223 253 544
ОГРН 321 774 600 200 225
Р/с 40 802 810 024 404 213 760
ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
К/с 30 101 810 145 250 000 896
БИК 44 525 411
Телефон +7 (926) 554-12-90
E-mail: dr.voronkova@yandex.ru
__________________/ Л.О.Воронкова

5. Дата размещения на сайте 20 июня 2024 года.